很多海内外的小伙伴都知道国内邮寄个人物品到国外会选用靠谱的跨境集运物流运输公司。但是很多小伙伴却不知道家境集运流程是如何的？经常被客服问道，申报了吗？自己能清关吗？有违禁品吗？液体粉末类的物品没有吧？等等之类的问题。

下面我们带来海狮集运的跨境集运流程，希望对需要对跨境集运有所了解的小伙伴有帮助。

第一步：

先联系海狮集运客服，客服会依据货物的多少来为用户开设一个虚拟仓位，便于购买多批次的货物到达仓库后的存储管理，同时获取到海狮集运仓库的收货地址(非常关键，这会让国内的购物平台直接发货到该地址，如果地址错误可能会导致货物不能收到）。确认无误后，即可联系购物平台修改订单地址。

同时将获取到的国内快递单号，发送给海狮集运客服，方便到货后的核对。

第二步：

购物平台物品到达海狮集运仓库后，客服工作人员会第一时间根据快递单号定位到属于哪位用户的物品，并将货物已经收到的信息转达给该用户，等待用户的下一步指令（会安全保管到仓库指定预划分专属区域），可根据用户的要求对货物进行简单的质检和核对品名数量。

由于国内的快递运输费用较为便宜，同时商家也大多会选择包装精美的外包装来展示产品的高端。但对于费用较高的的跨境国际运输来说，无疑是增加费用的一个环节，所以海狮集运也会跟用户沟通并告知过度的包装可能会增加费用，如果用户想要节省费用，海狮集运也会根据用户的需求，对产品包装进行精简，在保证的安全的情况下尽可能减少货物的重量。

第三步：

海狮集运与用户确认好货物的数量后，对货物进行打包，称重。并根据重量和体积，为用户从上百种跨境物流运输渠道中，推荐最为合适的跨境运输方式。

确认好运输渠道和费用后，用户会根据订单产生的运输费用支付费用。海狮集运确认收到运输费用后会为用户将货物发出。

第四步：

物品寄出后，海狮会第一时间提供追踪号码，用户可根据追踪号码进行全程信息追踪。物品到达目的地国后，海关完成清关（一般是抽检）后，由当地的邮政工作人员进行尾程派送。

第五步：

货物签收，跨境集运运输完成。

如遇购买保险后包裹破损或物品损坏，可联系海狮集运客服进行相关赔偿。

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