1、海狮提供的快递参考时效一般指工作日（不包括周末和节假日）。
2、国际决递因为外界因素(如爆仓、恶劣天气、查港车等)可能造成一定的延误，请您谅解。
3、如长时间未收到请及时与我们联系。
4、由于我们是集运代理，不是最终包裹承运商，我司可替您做的是优选快递和高效出货，货物发出后我们无法直接控制包裹送达时效和货物状态（所有集运/货运代理都是一样的）。
但我们会尽忠尽职帮客户联系承运商进行交涉，履行跟踪、催促、索赔等义务，所以请您放心。

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